Aviso de Privacidad Integral
1. Identidad y domicilio del Responsable
El Dr. Franco Ricardo Hernández Marín (en adelante "El Responsable"), con domicilio físico en Arzate Vilchis 305, Col. Centro, Toluca, Estado de México, C.P. 50000, y portal de internet www.certificadomedico.biz, es el responsable del uso y protección de sus datos personales.
2. Datos personales que serán sometidos a tratamiento
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso, utilizaremos los siguientes datos:
Identificación: Nombre completo, edad, fecha de nacimiento
Contacto: Número de teléfono (WhatsApp) y correo electrónico.
Datos Personales Sensibles (Salud): Información sobre su estado físico actual, antecedentes médicos, alergias, peso, talla, presión arterial y síntomas, declarados por usted bajo protesta de decir verdad para la emisión del certificado médico.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades necesarias para el servicio solicitado:
Verificar la identidad del solicitante.
La elaboración y emisión del Certificado Médico (laboral, deportivo, escolar o de viaje).
Envío del documento digital a través de WhatsApp o correo electrónico.
En su caso, la emisión de facturas fiscales.
Atención de dudas y seguimiento de su trámite.
4. Transferencia de datos
Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvo aquellas que sean estrictamente necesarias para el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades judiciales debidamente fundados y motivados.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición).
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá enviar una solicitud al correo electrónico: frankmedicals@gmail.com o comunicarse al teléfono 729 452 9840.
6. Revocación del consentimiento
Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales por un periodo determinado.
7. Limitación del uso o divulgación de su información
Con objeto de que usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, le ofrecemos el siguiente medio:
8. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o por otras causas. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de nuestra página de internet: www.certificadomedico.biz.
Fecha de última actualización: 27 diciembre 2026
Términos, Condiciones y Deslinde de Responsabilidad
1. Veracidad de la información: El usuario manifiesta, bajo protesta de decir verdad, que los datos proporcionados sobre su estado de salud son ciertos y completos. El Dr. Franco Ricardo Hernández Marín emite el documento basándose en la buena fe y en la información declarada por el solicitante.
2. Uso del Certificado: El certificado médico emitido es para fines informativos y de trámite (escolar, laboral o deportivo). Es responsabilidad exclusiva del usuario verificar que la institución receptora acepte certificados médicos emitidos en formato digital.
3. Deslinde de responsabilidad: El prestador del servicio no se hace responsable por el mal uso del documento, ni por omisiones de información de salud por parte del usuario que pudieran derivar en incidentes médicos durante sus actividades.
4. Propiedad Intelectual: El nombre CertificadoMedico.biz y sus contenidos son propiedad exclusiva. Queda prohibida la reproducción total o parcial de los formatos sin autorización.
5. Jurisdicción: Para cualquier controversia legal, las partes se someten a las leyes y tribunales competentes de la ciudad de Toluca, Estado de México.
